当企业面临坏账问题时，时间因素至关重要。发现客户逾期付款应立即采取行动，通过电话联系确认对方是否收到账单，了解是否存在争议或误解。许多情况下，拖欠款项可能源于疏忽或信息传递不畅。通话过程中应当记录关键信息，包括对方承诺的还款时间，这些记录在后续程序中可能成为重要证据。

若初步沟通未能解决问题，正式发出催款函成为必要步骤。采用挂号信形式寄送能够确保投递状态可追踪。函件内容需清晰列明欠款金额、欠款期间、约定付款期限，并设定具体明确的最后付款日期。同时应当告知若逾期未付将采取法律措施，这种正式通知往往能够对债务人产生必要的心理压力。

证据收集工作直接关系到法律程序的成败。需要系统性地整理所有相关文件材料，包括合同原件、送货单签收记录、发票、银行转账凭证、往来邮件和通讯记录等。特别要注意保存能够证明债权债务关系成立的书面材料，这些在诉讼过程中都是最直接的证据。建议建立专门档案，按照时间顺序整理所有材料，确保完整性和可检索性。

对于欠款金额较大或债务人态度强硬的情况，诉前财产保全是较为有效的法律手段。在正式提起诉讼前，可以向法院申请冻结债务人银行账户或查封其财产，这样能够有效防止对方转移资产。虽然需要提供相应担保，但这一措施能够显著提高最终债权执行到位的可能性。

诉讼策略的选择需要根据案件具体情况而定。对于事实清楚、证据确凿的案件，支付令程序相比普通诉讼更为快捷经济。债权人可以直接向法院申请支付令，若债务人在法定期限内未提出异议，支付令即产生与生效判决同等的法律效力。这种方式能够节省大量时间和诉讼成本。

获得胜诉判决后，执行阶段需要采取有效策略。及时向法院申请强制执行，并提供掌握的债务人财产线索，包括银行账户信息、不动产登记、车辆登记等。执行法官会根据提供的线索采取相应的强制措施，确保判决得到实际履行。

对于存在恶意逃债行为的债务人，可以考虑追究其刑事责任。当有证据证明债务人故意转移财产、虚构债务或以其他方式逃避执行，可能涉嫌拒不执行判决裁定罪。向公安机关报案追究刑事责任，这种措施往往能够迫使债务人履行还款义务。

多种追索手段的组合使用往往能取得更好效果。除了诉讼途径外，还可以考虑将债权转让给专业机构，虽然需要一定折价，但能够快速回笼资金。同时可以向征信机构报送不良信用记录，借助社会信用体系对债务人形成压力。

每个案件都具有其特殊性，在采取法律行动前咨询专业律师是明智的选择。律师能够根据具体案情制定最合适的追索方案，帮助评估诉讼风险和执行可能性。专业的法律意见能够避免不必要的弯路，提高追索工作的成功率。

完整记录整个追索过程非常重要。无论是沟通记录、书面函件还是法律文书，都需要妥善保管。这些记录不仅是法律程序的必要材料，也有助于分析追索效果，为今后完善应收账款管理工作提供参考依据。

预防措施的重要性不容忽视。建立严格的客户信用评估制度，完善合同条款，明确约定违约责任和争议解决方式，这些措施都能有效降低坏账风险。定期对应收账款账龄进行审查，及时发现潜在风险客户，并采取相应的预防措施。